王思聪、雷军纷纷站台,3公里19分钟送达,拿下了3000万用户,他说:我有的是一颗平常心
来源:    发布时间:2017-09-13 02:15:30    次浏览   


     
     上个月,顺为资本刚刚领投完闪送5000万美元的C+轮融资,雷军就带着创始人薛鹏回了趟自己的湖北老家。投资闪送之前,雷军还是通过朋友的口碑才关注到这家公司。
     虽然是第一次正式接触,但两个人还是产生了不少共鸣,比如都特别讲究七个字:专注、极致、口碑、快。
     这一轮的投资方里,还有普思资本。距离王思聪上一轮的跟投不过才四个月的时间,最初王思聪跟进来,也是因为身边朋友都在用闪送。
     闪送给自己的定位是一家做专人直送的同城快递公司,强调时间,比如直线距离3公里平均用19分钟帮你送达,而且是一对一服务,不经过中转或者第二个人。
     近一两年,资本对这一行业的青睐,直观地表现在同城物流企业不断传出的融资消息中,闪送就是在半年之内获得两轮共1亿美元融资。
     在执一资本创始合伙人李牧晴看来,闪送开创了专人直送这个品类,重新定义了整个行业的服务规范,但也经历了被低估、误解的潜伏期:“就像《圣经》里面讲的窄门,门进去时候很窄,很难过去,但之后路会越走越宽。”
     
     听起来有点不可思议,2014年3月18日提出想法,创始团队仅用了一周时间就让闪送上线了。
     做过多年行业信息化,团队当时有能力构建一个系统的服务流程,但考虑到自己原来的认知和真实的用户需求之间还是有距离,担心做得多的部分反而变成包袱,所以他们只上线了一个下单页面就开始运营。
     如果有客户下单,后台用人工的方式把短信分发给闪送员,同时放了一部电话抢单,谁先打回来,就能先到先得。
     这样一个精益创业的模型很快开始接到订单,当然,产品的第一批种子用户基本来自创始人的朋友们,其中很多还都是物流圈的人。
     大家如果谁有个着急送的东西,就互相推荐一下闪送,体验了一把之后,觉得不错再推荐给别人。一来二去,用户也开始多了起来,到今天,闪送靠口碑积累起3000万用户。
     早期,因为定价不便宜,最先使用闪送的都是些明星、律师、投资人。被团队反复提起的典型案例就是张歆艺,因为到机场忘带头纱,后来是闪送小

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